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PRINCIPES DU JOURNALISME
KOVACH, ROSENSTIEL , Bill, Tom
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A quoi sert le journalisme ? La vérité : le premier des principes et les plus difficile à cerner Pour qui travaille les journalismes ? Un journalisme fondé sur la vérification des faits L’indépendance par rapport aux factions Contrôler le pouvoir et donner la parole aux sans – voix Le journalisme : un forum de discussion Mobiliser l’intérêt du public sur les sujets qui le méritent Traitant tous les sujets, en accordant à chacun la place qui lui revient Les journalistes ont un devoir de conscience Les droits et les responsabilités des citoyens
PRINCIPES DU JOURNALISME
KOVACH, ROSENSTIEL , Bill, Tom
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A quoi sert le journalisme ? La vérité : le premier des principes et les plus difficile à cerner Pour qui travaille les journalismes ? Un journalisme fondé sur la vérification des faits L’indépendance par rapport aux factions Contrôler le pouvoir et donner la parole aux sans – voix Le journalisme : un forum de discussion Mobiliser l’intérêt du public sur les sujets qui le méritent Traitant tous les sujets, en accordant à chacun la place qui lui revient Les journalistes ont un devoir de conscience Les droits et les responsabilités des citoyens
COMMUNICATION ET MARKETING RESPONSABLES
ADARY, AMIOT , Assael, Louise
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Avant-propos Nouvelle édition, nouvelles raisons d'y croire ! Introduction Un péché originel? Chapitre 1 Des prémisses de la RSE à la communication responsable 1. Une inspiration protestante 2. Une littérature professionnelle en avance sur son temps 3. Les lois, normes et textes fondateurs Chapitre 2 La bascule de la norme ISO 26000 1. Les sept questions centrales de l'ISO 26000 2. Les pionniers 3. Les labels, chartes et programmes Chapitre 3 Pourquoi la communication et le marketing sont pointés du doigt? 1. Morale, éthique et autorégulation 2. À qui la faute ? 3. Communication, publicité et marketing sur le banc des accusés 4. L'enjeu des nouveaux imaginaires Chapitre 4 Éco-socio production des actions de communication 1. Une démarche globale 2. L'éco-conception des outils 3. La dimension sociale Chapitre 5 Sincérité et authenticité des messages et des pratiques 1. Le vrai, le faux et l'éthique 2. L'art du faux 3. L'accessibilité, gage de crédibilité et de confiance Chapitre 6 Co-développement des messages et des outils avec les parties prenantes 1. Renouer les liens 2. Écouter et dialoguer 3. (Ré)apprendre à se connaître Chapitre 7 Piloter et mesurer la communication et le marketing responsables 1. Un processus : le PDCA 2. Un objectif, c'est SMART 3. Une équation à trois inconnues 4. Un nouveau rituel: la revue des impacts Chapitre 8 L'IA: quels enjeux pour la communication et le marketing responsables? 1. Des professionnels confiants 2. Les 5 alertes RSE 3. Des solutions apparaissent Conclusion Juste et mieux
Le pouvoir extraordinaire de l'humilité chez les leaders
Marilyn Gist ,
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CHAPITRE 1-Le relationnel dans le leadership CHAPITRE 2-Le cœur de l'humanité CHAPITRE 3-La question de la dignité CHAPITRE 4-Qui je suis CHAPITRE 5-L'orrrientation que je donne CHAPITRE 6-Comment je vous traite CHAPITRE 7-Le management humble CHAPITRE 8-L'art et la manière de faire preuve d'humilité CHAPITRE 9-L'acquisition de l'humilité du dirigeant CHAPITRE 10-Un pouvoir extraordinaire dans les affaires et au-delà
PARLER EN PUBLIC
Anderson , Chris
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LES BASES L'exposé oral: une compétence à votre portée L'idée qui prend forme: une perle à découvrir Les pièges classiques: quatre types à proscrire L'épine dorsale: à la recherche du fil conducteur LES OUTILS Etablir le contact... par des allusions personnelles Raconter des histoires irrésistibles Expliquer des concepts difficiles Convaincre et faire changer d'avis Faire des révélations à couper le souffle LA PREPARATION Les supports visuels: adieu, les slides rasoir Le texte: l'apprendre par cœur Les repetitions: un mal nécessaire Commencer et conclure: l'art de faire impression SUR SCENE Dress code: comment s'habiller? Se préparer psychologiquement: gérer son stress La configuration des lieux: pupitre, prompteur, fiches ou...rien La voix et la presence sur scene: faites vivre votre texte Les nouveaux formats: splendeurs( et misères) des conferences " larges spectre" REFLEXIONS La renaissance de la parole : l'interconnexion des savoirs Une grande richesse: l'interconnexion des personnes A vous de jouer : le secret du philosophe
CREER UNE ENTREPRISE DE JOURNALISME
Mark Briggs ,
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1-Comprendre l'écosystème de la presse 2-inspirez-vous des succès 3-établissez votre plan financier 4-n'attendez pas: innovez 5-faites de votre idée une entreprise 6-cultivez votre savoir-faire professionnel 7-profitez des technologies 8-lancez-vous
CREER UNE ENTREPRISE DE JOURNALISME
Mark Briggs ,
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1-Comprendre l'écosystème de la presse 2-inspirez-vous des succès 3-établissez votre plan financier 4-n'attendez pas: innovez 5-faites de votre idée une entreprise 6-cultivez votre savoir-faire professionnel 7-profitez des technologies 8-lancez-vous
CREER UNE ENTREPRISE DE JOURNALISME
Mark Briggs ,
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1-Comprendre l'écosystème de la presse 2-inspirez-vous des succès 3-établissez votre plan financier 4-n'attendez pas: innovez 5-faites de votre idée une entreprise 6-cultivez votre savoir-faire professionnel 7-profitez des technologies 8-lancez-vous
PARLER EN PUBLIC
,
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LES BASES L'exposé oral: une compétence à votre portée L'idée qui prend forme: une perle à découvrir Les pièges classiques: quatre types à proscrire L'épine dorsale: à la recherche du fil conducteur LES OUTILS Etablir le contact... par des allusions personnelles Raconter des histoires irrésistibles Expliquer des concepts difficiles Convaincre et faire changer d'avis Faire des révélations à couper le souffle LA PREPARATION Les supports visuels: adieu, les slides rasoir Le texte: l'apprendre par cœur Les repetitions: un mal nécessaire Commencer et conclure: l'art de faire impression SUR SCENE Dress code: comment s'habiller? Se préparer psychologiquement: gérer son stress La configuration des lieux: pupitre, prompteur, fiches ou...rien La voix et la presence sur scene: faites vivre votre texte Les nouveaux formats: splendeurs( et misères) des conferences " larges spectre" REFLEXIONS La renaissance de la parole : l'interconnexion des savoirs Une grande richesse: l'interconnexion des personnes A vous de jouer : le secret du philosophe Résumé: Qui ne connait pas les conférence TED? Courtes, percutantes, émouvantes, elles ont bouleversé les codes de la prise de parole en public. Une intervention réussie enthousiasme, bouleverse, électrise, et c'est ainsi que les idées circulent et changent le monde. Ce que cet ouvrage nous montre, c'est que nous en sommes tous capables. Bien sur, chaque présentation est singulière: Il n'y a pas de recette pour réussir à tous les coups. Mais il existe des outils éprouvés, que l'équipe de TED partage ici pour la première fois. Du contenu de votre conférence jusqu'à l'arrivée sur scene, ce guide vous dévoile les secrets d'une bonne prise de parole: réussir son introduction , préparer ses notes, choisir sa tenue. Mais aussi structurer son PowerPoint, créer la surprise, communiquer son enthousiasme, transformer son trac en atout. Chaque conseil s'appuie sur les témoignages des conférences coachés par TED. Personnalités stars de leur domaine ou an anonymes devenus célèbres après leur conférence, tous s'accordent à le dire: cette expérience a transformé leur vie. Alors, à vous de jouer! CHRIS ANDERSON Organise et dirige les conférences TED depuis 2001. Avec ses équipes, il a formé des milliers de conférenciers. Le succès phénoménal de leurs interventions, regardées sur internet par des millions de spectateurs partout dans le monde, en a fait un outil extraordinaire au service de la diffusion des idées.
MARKETING DES MEDIAS SOCIAUX
Tracy L. Tuten, Michael R. Solomon , ,
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PARTIE I - MARKETING DES MÉDIAS SOCIAUX: LES FONDAMENTAUX. Chapitre 1 L'environnement des médias sociaux. 1. Bienvenue, génération numérique. 1.1 La vie sociale (sur les réseaux) 1.2 Comportements sur les médias sociaux et philosophie de la participation. 2. L'infrastructure des médias sociaux. 2.1 La plateforme Web ........... 2.2 Les logiciels relationnels. 2.3 Les appareils. 2.4 Les personnes. 3. Les champs d'action des médias sociaux 3.1 Champ d'action 1: social community. 3.2 Champ d'action 2: social publishing. 3.3 Champ d'action 3: social entertainment. 3.4 Champ d'action 4: social commerce. 4. Monétisation et médias sociaux 4.1 Business models et monétisation.. 4.2 Revenus psychologiques.. 5. Marketing sur les médias sociaux. 5.1 Communication marketing: de l'approche descendante à la méthode ascendante.... 5.2 Les médias sociaux au service des objectifs marketing. 6. Métiers liés aux médias sociaux.. Chapitre 2 Les consommateurs sur les médias sociaux 1. Segmentation et ciblage........... 1.1 Établir le profil des segments ciblés. 1.2 Segmentation géographique 1.3 Segmentation démographique.. 1.4 Segmentation psychographique 1.5 Segmentation par bénéfices recherchés. 1.6 Segmentation comportementale 2.Identité sur les réseaux sociaux... 2.1 Points de contact sur les médias sociaux: l'ADN de l'identité sur les réseaux sociaux. 2.2 Empreintes sociales. 2.3 Votre marque sur les médias sociaux. 3. Motivations et comportements influençant les activités sur les médias sociaux.. 3.1 Sources de motivation 3.2 Importance de la sphère privée : que sait-on de vous et est-ce que cela vous inquiète? 4. Segments des médias sociaux. 4.1 Technographie sociale. 4.2 Matrice création/consommation sur les médias sociaux. 4.3 Typologie des intérêts des utilisateurs sur les médias sociaux.. 4.4 Profils des utilisateurs de technologies sur Internet. 4.5 Profils des utilisateurs de microblogs Chapitre 3 Structure des réseaux et influence des groupes sur les médias sociaux. 1. Structure des communautés 1.1 Les réseaux: l'ossature principale des communautés 1.2 Les réseaux sociaux.... 2. Les caractéristiques des communautés en ligne. 2.1 Impression de réalité. 2.2 Valeur liée aux intérêts communs et objets sociaux. 2.3 Normes comportementales. 2.4 Groupes et cultures minoritaires. 2.5 Participation 2.6 Capital social 2.7 Liens forts et liens faibles. 3. La montée en puissance des influenceurs. 4. Flux de communication: comment les informations circulent sur la toile. 4.1 Le bouche-à-oreille 4.2 La propagation virale du contenu sur les médias sociaux.. PARTIE II - MARKETING DES MÉDIAS SOCIAUX: STRATÉGIE ET PLANNING Chapitre 4 Stratégie de marketing des médias sociaux. 1.Planification stratégique et marketing des médias sociaux.... 1.1 Planification stratégique et plan marketing.... 1.2 Les phases de la maturité du marketing des médias sociaux. 2.Campagnes sur les médias sociaux: la planification stratégique........... 2.1 Analyser la situation. 2.2 Définir les objectifs et les budgets 2.3 Définir le profil de l'audience cible. 2.4 Choisir les réseaux sociaux et les supports. 2.5 Développer une stratégie centrée sur les expériences. 2.6 Intégration à d'autres campagnes de communication et élaboration du plan de déploiement. 2.7 Bilan de la campagne et mesure des résultats.. Gérer le marketing des médias sociaux en entreprise 3.1 Politiques sur les médias sociaux. 3.2 Structure organisationnelle d'intégration du marketing des médias sociaux. 3.3 Systèmes de gestion des médias sociaux...... 3.4 Modèle pour les stratégies marketing sur les médias sociaux. Chapitre 5 Planning et déploiement des tactiques 1. Planning tactique pour le marketing des médias sociaux 2. Pourquoi: marketing sur les médias sociaux guidé par le principe de valeur. 3. Qui: comprendre et engager l'audience cible. 4. Où : choix des réseaux sociaux 5. Quoi: imaginer l'expérience idéale. 5.1 Types de tactiques... 5.2 Types de contenus... 5.3 Stratégie de contenu 5.4 Style............ 5.5 Normes de publication.... 5.6 Document sur la stratégie de contenu rédactionnel 6. Comment: produire et planifier la publication et la communication du contenu 6.1 Produire le contenu. 6.2 Planifier les étapes avec le calendrier éditorial 6.3 Rôles et workflow PARTIE III - LES QUATRE CHAMPS D'ACTION DES MÉDIAS SOCIAUX. Chapitre 6 Social community 1. Le champ d'action social community. 1.1 Domaine de spécialisation de l'audience. 1.2 Objets sociaux et passions des internautes. 1.3 Ouverture.. 1.4 Les activités sur les réseaux sociaux.. Activités marketing dans le champ d'action social community. 2.1 Présence des marques sur les réseaux sociaux et création de liens. 2.2 Participation des marques et friendvertising. 2.3 Engagement des marques 3. Communautés créées par les marques sur les réseaux sociaux. 4. SRS et paid media 4.1 Types d'annonces. 4.2 Éléments composant une publicité.. ARKETING DES MÉDIAS SO 4.3 Est-ce que la marque est prête à s'engager sur les réseaux sociaux........ Chapitre 7 Social publishing 1. Le champ d'action social publishing. 2. Publication du contenu... 2.1 Types de contenus.......... 2.2 Canaux de distribution du contenu. 2.3 Production de contenu: qu'appelle-t-on un contenu < authentique »?. 2.4 Facteurs de motivation internes et externes et authenticité du contenu. 3. Développer un branded content efficace.. 4 Distribution et communication 4.1 Niveau 1: social publishing et SEO 4.2 Niveau 2: référencement social.. Chapitre 8 Social entertainment.. 1. Le champ d'action social entertainment.. 1.1 Le social entertainment, c'est d'abord du jeu 1.2 Le social entertainment et les objectifs marketing. 2. Social games. 2.1 Les segments de joueurs. 2.2 Notre classification des social games. 2.3 Le marketing des games 2.4 En conclusion: pourquoi les social games attirent-ils les marketeurs?. 3. Jeux en réalité alternée: un genre transmédia 3.1 La valeur marketing des jeux en réalité alternée. 3.2 Caractéristiques des jeux en réalité alternée. 3.3 La terminologie des jeux en réalité alternée.. 3.4 Évaluer l'efficacité d'un jeu en réalité alternée sponsorisé par une marque....... Vidéos numériques originales et vidéos de la marque... 4. 5. Social TV 6. Musique sociale. 6.1 Publicité in-network. 6.2 Branding immersif. Chapitre 9 Social commerce. 1. Le champ d'action social commerce........... 2. Social commerce: l'expérience du commerce sur les médias sociaux... 2.1 Le social commerce et le cycle d'achat... 2.2 Les caractéristiques d'une stratégie social commerce 3. Stratégies de social commerce 4. Psychologie de l'influence 4.1 La preuve sociale. 4.2 L'autorité 4.3 L'affinité. 4.4 La rareté 4.5 La réciprocité. 4.6 La cohérence. 5. Les points forts du social commerce. PARTIE IV - GESTION ET ANALYSE DES DONNÉES SUR LES MÉDIAS SOCIAUX. Chapitre 10 Analyse des médias sociaux. 1.Études et médias sociaux............ 1.1 Service client sur les médias sociaux 1.2 Études de marché. 1.3 Mesure de l'efficacité des campagnes 2. Social media listening: les différentes phases de l'étude. 2.1 Présentation du social media listening et du social media monitoring 2.2 Analyse des sentiments.. 2.3 Analyse du contenu 3. Attention! Risques d'erreurs et de biais.. 3.1 Erreurs de couverture et d'échantillonnage. 3.2 Biais de non-réponse. 4. Intelligence sociale. 4.1 Un modèle d'intelligence sociale.. 4.2 Une étude en profondeur de l'analyse du social listening 5. Étude des données primaires sur les médias sociaux. Chapitre 11 Métriques et médias sociaux. 1. On mesure ce qui compte 1.1 Pour un jour ou pour toujours? 1.2 Utiliser les KPI pour obtenir des informations utiles. 2. Évaluation et mesures: le modèle DÉMA. 2.1 Définir. 2.2 Évaluer 2.3 Mesurer 2.4 Ajuster. PARTIE V-SOCIAL MEDIA MARKETING APPLIQUÉ Cas pratiques - 10 études de cas. Étude de cas n°1-Rallier le monde entier à sa cause sur les réseaux sociaux......... Étude de cas n 2 - Plan stratégique de médias sociaux: First & Main, centre commercial en extérieur...... Étude de cas nº 3 - Plan stratégique de médias sociaux: l'école de commerce de l'université...... Étude de cas n° 4 - Voyages et médias sociaux: le festival Grand Ole Opry............. Étude de cas n° 5-La publicité native: pratique innovante ou trompeuse ...... Étude de cas nº 6- Une communauté sur les réseaux sociaux pour les conférences...... Étude de cas n° 7-#NikeAirMaxDay: création de la journée de la marque sur les médias sociaux Étude de cas n 8- Pokémon GO: une révolution dans l'univers des social games........ Étude de cas n°9-Les médias sociaux, la passerelle qui contribue au succès des ventes d'ebook exemple des ebooks Kindle d'Amazon... Étude de cas nº 10-Mila: utiliser les données publiées sur les médias sociaux pour les études de marché
NUDGE ET MARKETING SOCIAL
GURVIEZ, RAFFIN , Patricia, Sandrine
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Partie 1 L'étude de la population et du contexte Chapitre 1 Déterminer à qui on veut faire faire quoi Chapitre 2 L'importance du contexte et de ses influences Partie 2 Les leviers à mobiliser et l'appui des modèles théoriques Chapitre 3 Les bons leviers pour changer les comportements Chapitre 4 Engager les parties prenantes Partie 3 Construire, tester et évaluer une intervention Chapitre 5 Engager les groupes cible dans le changement des comportements Chapitre 6 Le Living Lab pour tester en conditions réelles Chapitre 7 Comment évaluer une intervention de marketing social et de nudge
MANUEL DE JOURNALISME WEB
Mark Briggs ,
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SOMMAIRE lntroduction : Le journalisme est au service du PeuPle, pas de la technologie .. Bienvenue dans 1'ère de la transformation À quoi ressernblera mon travail de journaliste ? En résumé Comprendre et utiliser les outils du numérique Données numériques.... Fonctionnement d' [nternet... Syndication de contenu avec RSS.. Coniigurer un lecteur RSS et s'abonner à des flux....... FIP (protocole de transfert de flchiers) Configurer un client FTP Bases du design web '...' Fonctionnement des pages web '..'..'."...... Construire rapidement une page HTML"' CSS (feuilles de styles en cascade).'.'.'.."' Intégrer CSS dans du HTML....'. XML (Extensible Markup Language)"""' Systèmes de gestion de contenu....'..".'""' Lancer un site WordPress Applications mobiles versus web mobile ' Créer un site WordPress mobile."....'."""' Paroles d'expert : Burt Herman' Storify En résumé. 2. Blogging et microblogging: publier, distribuer et connecter Bases du blog Bases du microblogging. Établir un plan d'action, créer un blog...... 65 Trouver un public pour son blog.'..........." Commencer à utiliser Twitter 5 Paroles de l`expert : MattThompson, NPR " 82 En résume 3.Faire participer les lecteurs....'.......... 87 Crowdsourcing Journalisme open source Journalisme participatif L` actualité comme une conversation. Bâtir et gérer une communauté en ligne Rester précis et éthique Paroles d'exPert : Sona Patel, New York Times' En resume 4" Devenir « iournaliste mobile Essor du journalisme mobile Faire du journalisme mobile Paroles d'expert : Etan HorowitL CNN Digital. En résumé. 5. Photographie et storytelling visuel Photo numérique Améiiorer ses photos numériques............ Travailler avec des photos numériques .... Publier ses phoros en ligne Paroles d'expert : JoshTrujillo, SeattlePLcom En résumé 4.Journalisme audio : un potentiel à explorer Journalisme audio Initiation à l'audio S'équiper et foncer......... Éditer de l'audio numérique...................-.. Démarrer un podcast...... Paroles d'expert : Robert Smith, « Planet Money », NPR. En résume 7.Utiliser la vidéo pour informer......... Révolution de la vidéo numérique............ Planifier sa vidéo et se lancer..... La voix en vidéo.."...... S'équiper....... Tourner des vidéos de quaiité Travailler avec des 1lchiers vidéo numériques,... Publier de la vidéo en Iigne.......... Paroles d'expert : Matt Mrctzinski, WTHR Indianapolis TVNewsStorytellers.com En résumé 8" Le numérique au quotidien et le datajournalisme Optimiser sa vie numérique Datajournalisme ....... Construire une base de données Mashups cartographiques. Construire une carte interactive Paroles d'expert : Ryan Pitts, T'he Spokesman Review En résumé 9. Développer, l,audience numérique,.. 27 Mesurer le journalisme Suivre ses publications... Suivre son public............. Référencement (SEO) Se servir du référencement pour élargir son audience. Se servir des réseaux sociaux comme canaux de diffusion Paroles d'expert : Marissa Nelson. CBC News & Cenrres En résumé Sites web.... À propos de l`auteur. 1ndex
MANUEL DE JOURNALISME WEB
Mark Briggs ,
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SOMMAIRE lntroduction : Le journalisme est au service du PeuPle, pas de la technologie .. Bienvenue dans 1'ère de la transformation À quoi ressernblera mon travail de journaliste ? En résumé Comprendre et utiliser les outils du numérique Données numériques.... Fonctionnement d' [nternet... Syndication de contenu avec RSS.. Coniigurer un lecteur RSS et s'abonner à des flux....... FIP (protocole de transfert de flchiers) Configurer un client FTP Bases du design web '...' Fonctionnement des pages web '..'..'."...... Construire rapidement une page HTML"' CSS (feuilles de styles en cascade).'.'.'.."' Intégrer CSS dans du HTML....'. XML (Extensible Markup Language)"""' Systèmes de gestion de contenu....'..".'""' Lancer un site WordPress Applications mobiles versus web mobile ' Créer un site WordPress mobile."....'."""' Paroles d'expert : Burt Herman' Storify En résumé. 2. Blogging et microblogging: publier, distribuer et connecter Bases du blog Bases du microblogging. Établir un plan d'action, créer un blog...... 65 Trouver un public pour son blog.'..........." Commencer à utiliser Twitter 5 Paroles de l`expert : MattThompson, NPR " 82 En résume 3.Faire participer les lecteurs....'.......... 87 Crowdsourcing Journalisme open source Journalisme participatif L` actualité comme une conversation. Bâtir et gérer une communauté en ligne Rester précis et éthique Paroles d'exPert : Sona Patel, New York Times' En resume 4" Devenir « iournaliste mobile Essor du journalisme mobile Faire du journalisme mobile Paroles d'expert : Etan HorowitL CNN Digital. En résumé. 5. Photographie et storytelling visuel Photo numérique Améiiorer ses photos numériques............ Travailler avec des photos numériques .... Publier ses phoros en ligne Paroles d'expert : JoshTrujillo, SeattlePLcom En résumé 4.Journalisme audio : un potentiel à explorer Journalisme audio Initiation à l'audio S'équiper et foncer......... Éditer de l'audio numérique...................-.. Démarrer un podcast...... Paroles d'expert : Robert Smith, « Planet Money », NPR. En résume 7.Utiliser la vidéo pour informer......... Révolution de la vidéo numérique............ Planifier sa vidéo et se lancer..... La voix en vidéo.."...... S'équiper....... Tourner des vidéos de quaiité Travailler avec des 1lchiers vidéo numériques,... Publier de la vidéo en Iigne.......... Paroles d'expert : Matt Mrctzinski, WTHR Indianapolis TVNewsStorytellers.com En résumé 8" Le numérique au quotidien et le datajournalisme Optimiser sa vie numérique Datajournalisme ....... Construire une base de données Mashups cartographiques. Construire une carte interactive Paroles d'expert : Ryan Pitts, T'he Spokesman Review En résumé 9. Développer, l,audience numérique,.. 27 Mesurer le journalisme Suivre ses publications... Suivre son public............. Référencement (SEO) Se servir du référencement pour élargir son audience. Se servir des réseaux sociaux comme canaux de diffusion Paroles d'expert : Marissa Nelson. CBC News & Cenrres En résumé Sites web.... À propos de l`auteur. 1ndex
CONNECTER
CHAMBERS, BRADY , John, Diane
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PARTIE 1: LE DIRIGEANT CONNECTE CHAPITRE 1: Les leçons de Virginie Occidentale CHAPITRE 2: Agissez comme un adolescent et pensez comme un dyslexique CHAPITRE 4: Ayez des rêves ambitieux et osez, concentrez vous sur le résultat PARTIE 2: L'ENTREPRISE CONNECTEE CHAPITRE 4: Embrassez votre objectif, et non vos produits CHAPITRE 5: Quand le désastre s'abat CHAPITRE 6: Mon guide d'achat pour des acquisition réussies PARTIE 3: CONNECTE AUX CLIENTS CHAPITRE 7: Bâtissez des relations durables CHAPITRE 8: Savoir bâtir une équipe qui gagne CHAPITRE 9: Faites passer le message PARTIE 4: CONNECTE PAR DELA LES FRONTIERES CHAPITRE 10: Parlez sur un dirigeant innovant CHAPITRE 11: Ce que les entrepreneurs veulent savoir CHAPITRE 12: Ce n'est qu'une question de start up, de start up nation et start up world CHAPITRE 13: Réinventez vous
LA COMMUNICATION NON VERBALE
,
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1ère partie:Comprendre les enjeux 2ème partie: Mettre en pratique 3ème partie: Pour aller plus loin
BUSINESS WRITING FOR SOUTH AFRICANS
,
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ARCHÉOLOGIE DU PACTE SOCIAL
FARRUGIA , FRANCIS
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THÉORIE TRANSCENDANTALE DE LA MÉTHODE.... Chapitre I : PROLOGUE : LA LOI ET LE FONDEMENT JURIDIQUE DES ÉTATS. ARCHÉOLOGIE DES CONCEPTS LES Ancêtres. Chapitre II : LA JUSTICE DANS LÀ CITE GRECQUE ANTIQUE. L'HOMME, LA NATURE ET LA LOI LES LÉGATAIRES Prémices des Droits de l'homme 1 La cosmologie naturelle et la nature du politique 2 La conception grecque de la loi naturelle. Dans la pensée grecque. B Le Bien et le Mal ; le Fini et 1 Infini... C L'isomorphie cosmopolitique. D L'éthique grecque et l'exercice de la Citoyenneté ; la puissance publique Et le droit non-libertaire. De la loi naturelle antique au droit naturel antique A Humain trop humain et esclavage Naturalisme ou contractualisme ; la continuité de L’illusion naturaliste.... La justice distributive…. Justice analogique ct droit inégalitaire Justice proportionnelle : hiérarchie naturelle Chapitre II : LA CRISE DE LA CITE GRECQUE A LA FIN DU Vème SIÈCLE AVANT JÉSUS-CHRIST : LE DÉCLIN DU NATURALISME POLITIQUE ET LÀ NAISSANCE DU PRINCIPE DE LA LIBERTÉ SUBJECTIVE LA DISPERSION DE L'HÉRITAGE. La rhétorique et la sophistique comme fin de l'unité Éthique : Le scepticisme à l'égard de l'ordre des Choses ct des valeurs morales... La nouvelle éthique.... La naissance de l'individualisme humaniste et du Relativisme... 4 Conventionnalisme juridique et néo-naturalisme individualiste…. 5 La loi naturelle contre la loi de la nature : éthique hédoniste ct cynisme politique (Le droit du plus fort). Chapitre IV : ROUSSEAUTE LA GÉNÉALOGIE DU LIEN SOCIAL : LA NAISSANCE DE LA MODERNITE 'HÉRITIER.... Sens et fonctions de la référence à la nature dans les écrits politiques de Rousseau. (Enjeux et préambule) fondement du lien social... La nature du pacte. (Le contractus originarius ou pactum sociale)..... La loi, apothéose de la volonté générale... La nature comme catégorie clivée : ordre éthique ou ordre mécanique L'écart de la nature au monde La fondation d'une anthropologie : état de nature et Nature de l 'homme, la science en question La constitution de I'homme originel et la fonction de la catégorie de nature au regard du lien social.. Plurivocité A La nature comme état origine et originaire. L'épicurisme de Rousseau et le lien social comme contrat. C La nature doit se Concevoir comme Générative et naturante, B La nature comme objet d'étude et de science. la nature comme principe mais aussi comme nature. D La nature est norme Originalité et puissance du contractualisme-naturaliste le Rousseau Le stoïcisme de Rousseau (Pas de pitié ?)... La nature comme arme anti-absolutiste : le droit naturel stoïcien rénové. (La cosmopolitique de Rousseau.)... Les données naturelles : la vie, la liberté, et T'état de "pure nature" Les principes naturels, fondateurs de la loi naturelle et du droit naturel. Humanisation de l'homme... La pitié naturelle comme principe de sociabilité autonome... Nature : la voie physique et la voie métaphysique La statue de Glaucus...... Des Droits de l'homme Chapitre V: LES DÉCLARATIONS DES DROITS DU XVIII° SIECLE: ACTIONS ET REACTIONS LA SUCCESSION Perspectives sur la Déclaration américaine d'indépendance de 1776 et la Déclaration française A L'opposition conservatrice à la doctrine des Droits de l'homme... B Les partisans de la doctrine des Droits de L’homme. C La défense de l'universalisme abstrait de I ‘homme et de ses droits. D L'hostilité des libéraux à la doctrine des Droits de l'homme CONCLUSION : Symptomatologie des Droits de l'homme... ÉPILOGUE : Les enjeux socio-politiques de l’idée de droit naturel. Naturalisme ou positivisme, la critique straussienne du positivisme de Weber...
MARKETING SENSOREL ET EXPERIENTIEL DU POINT DE VENTE
RIEUNIER , Sophie
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Chapitre 1 Pourquoi investir dans le marketing sensoriel et expérientiel ? Par Sophie Rieunier Chapitre 2 Comment offrir une expérience de consommation à partir de la thématisation et la théâtralisation des lieux de vente ? Par Michel Gentric et Éric Rémy Chapitre 3 Comment gérer l'ambiance sonore ? Par Karine Gallopel-Morvan, Alain Goudey et Sophie Rieunier Chapitre 4 Comment gérer les senteurs d'ambiance ? Par Bruno Daucé Chapitre 5 Comment gérer les couleurs et les lumières ? Par Bernard Roullet Chapitre 6 Comment gérer les sensations tactiles, thermiques et motrices du client ? Par Virginie Maille Chapitre 7 Comment gérer l'affluence ? Par Delphine Dion et Clément Dubreuil Chapitre 8 Le magasin du futur : le phygital au service du smart shop Par Bruno Daucé et Alain Goudey Chapitre 9 7 étapes à suivre pour définir et mettre en place une ambiance efficace Par Sophie Rieunier
GUIDE DU JOURNALISME AUDIOVISUEL
,
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La collecte de l'information ; Le traitement de l'information ; droit, éthique et responsabilité
Le Pouvoir des Médias
SCHUDSON, Michael ,
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SOMMAIRE Introduction : Linformation: un savoir collectif I La PRESSE AMERICAINE : PERSPECTIVE HISTORIQUE 1 La presse écrite américaine : trois siècles d'existence 2 Politique de la forme narrative 3 Interroger ceux qui détiennent l`autorité : une histoire de l'interview 4 Qu'est-ce qu'un reporter ? II LE POUVOIR DES MEDIAS : MYTHES ET REALITES 5.Truite ou hamburger ? Politique et télémythologie 6. Le Watergate et la presse III LA CITOYENNETE ET SES MALAISES 7 La culture américaine de l’'information et le citoyen n inlormationne[ » 8 L`espace public a-t-iljamais existé ? 9 Les médias dans le processus démocratique Crédits